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INTEM elabora materiales de referencia certificado con la finalidad que sean utilizados por las áreas de geología, geometalurgia, metalurgia, centros de investigación, universidades, laboratorios químicos y metalúrgicos para; el aseguramiento y control de calidad (QA/QC) de sus operaciones, validación de métodos de ensayos,  demostrar exactitud de resultados, calibrar equipos o permitir la comparación de métodos.

Los detalles específicos de los valores y su incertidumbre, así como un resumen de su elaboración, precauciones e instrucciones de manipulación y recomendaciones de almacenamiento, se presentan en un informe impreso que se entrega junto con el material de acuerdo a Guía ISO 31; “Reference materials — Contents of certificates and labels”.

En la elaboración se debe considerar el utilizar materiales de referencia en el rango de concentración de uso común y ser lo más similar posible a las muestras con las que se trabaja rutinariamente minimizando los errores por concepto de matriz. El producto se entrega en sobres metalizados sellados al vacío bajo atmósfera inerte, frascos vidrio color ámbar, frascos de PVC, sellados por inducción permitiendo una mayor vida útil del producto.

INTEM elabora sus productos bajo un Sistema de Gestión de Calidad  basado en la ISO 17034.2016 “Requisitos generales para la competencia de los productores de materiales de referencia”.

Pedidos

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Antes de adquirir un material, es responsabilidad del cliente declarar sus propiedades en cuanto a elemento, concentración, método, técnica, etc. Si necesita información específica sobre el material de referencia que desea adquirir contáctese a nuestras casillas electrónicas o teléfonos que aparecen en este sitio web y se la proporcionaremos a la brevedad. Confirme la disponibilidad antes de realizar cualquier gestión de compra. Los costos incluyen sólo el envío del material dentro de Chile, pedidos de otras países de Sudamérica, América del Norte, Centroamérica, Europa, África, Asia o Oceanía deben solicitar una cotización en la que se incluirán los costos adicionales de transporte y seguros.

El pagó del producto se puede efectuar a través de depósitos o transferencias bancarias a la cuenta corriente N°81528621 de INTEM en Banco BCI de Chile, si lo hace desde el extranjero debe solicitarnos el código SWIFT. Cualquier condición especial que deba cumplir el envío (aduanera, fitosanitaria u otra) para llegar a su destino fuera de Chile, INTEM no se hace responsable de aquellos trámites. Los materiales se despachan en un plazo no superior a una semana.